Commerciële klantenservice medewerkers
12-40 uur per week

Voor onze opdrachtgever (een stichting die als missie heeft kanker zo snel mogelijk te verslaan) zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de locatie Amsterdam.

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en daarmee het visitekaartje van de organisatie. Je werk zal bestaan uit het telefonisch te woord staan van bestaande klanten met een ruime verscheidenheid aan vragen, Verder zal een deel bestaan uit retentie waarbij het doel ligt op klantbehoud. Ook is er contact via mail en post. Hiernaast neem je als klantenservice medewerker een stuk van de back office op je. Kortom een uitdagende en diverse functie!

Belangrijk voor deze functie:

  • Goede telefoonstem
  • Foutloos Nederlands in woord en geschrift
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Servicegerichtheid
  • Commerciële instelling
  • In teamverband kunnen werken
  • Goede typevaardigheid

Ons aanbod aan jou:

  • Werktijden van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur
  • Intensief inwerktraject van een aantal weken op de vestiging in Alkmaar
  • Persoonlijke aandacht
  • Leuke en gezellig sfeer binnen het bedrijf
  • Werken in teamverband, samen met je collega’s ga je ervoor
  • Goed bereikbare locatie
  • Geweldige klant om voor te werken!